前天9/26是職場評估的日子，從決定接下職場，到實際面試評估，約只有兩週的時間，當時內部討論兩位會員比較有機會，會員J和會員F。最終的結果是，會員F成功面試錄取了工作！

當初決定接下職場時，我只抱持著「試試看」的態度，帶著不確定性面對這個職場的機會。不曉得就業前準備會帶給會員什麼壓力與變化，對我來說算是只要五成把握。

實際就業前準備的時間，過去在向陽就業組實習的經驗完全派上用場，至少我大致該如何操作，以及一般清潔職場的標準在哪。

ㄧ、會員J

針對會員J，可以明顯看出他起初對訓練是有點不屑的，因為他過去就曾做過社區和醫院的打掃工作，但只要進一步抓他的小毛病或不確實清潔的地方，他依然會聽你的，面對自己的不足。

其中，可以觀察到他的優缺點，例如，會員J平常愛吹牛說大話，但實際上很缺乏信心。當我要求他自我評估好的時候再叫我檢查，他為卡住而躊躇不前。

會員J的自卑在餐飲部工作日也能明顯觀察到，他總是要「讓」其他人先做，即便自己有經驗卻也不信任自己，呈現退縮。

二、會員F

針對會員F，他四十年來完全沒有工作經驗，但反而較能承受壓力，願意嘗試就服員教導的打掃方法，放下自己既有的方法。光是這點就能看出他還沒那麼僵化。

會員F起初在我們的評估中，是離職場還有一段距離、需要花更多時間才能上工的人，因為他常常呈現悠閒的態度，來會所消磨時間。

三、試論成功的因素

這次的就業前準備，雖然只有兩週，而且會員F完全沒有工作經驗，但是在密集來到會所練習，同時也未變更餐飲部的工作日的條件下，仍然做到了，實在很讓人感動。

為什麼可以成功走到這步？首先我認為是會員願意配合，沒有因為壓力而嚇跑，而是信任我們，如實地表現自己的狀態。

他既沒有擺爛，也沒有逃避，只是在某些時候感覺有些慵懶。

我覺得第二點是，最近才知道會員F的藥物減少了許多，現在只有思樂康而已，在生理方面沒有受太大的副作用影響。

第三，不間斷的投入。儘管我也沒有太多把握，只知道要全力以赴投入在這個關係上，會員多少還是能感受到，至少在關係上更靠近了。畢竟一起通關斬將，多少都有革命情感。

四、心得

在面試錄取的當天，就服員與會員F聊了許久，

：「為什麼想要這份工作？」

：「因為想要跟其他人說我有工作」

看似單純也非常直白的答案，讓人覺得會員F對於工作的動力有點若隱若現，畢竟沒有經濟上的壓力。這點實在很難勾動。

原本在路上還在討論，這份工作要一週兩天，但會員F只願意負責一天，還在苦惱該如何說服他。

直到面試的環境，會員F表示願意接下兩天工作，撐半年的時間！！實在太令人感動，因為原本還在苦惱沒有會員適合來工作的問題。

會員F的進步是非常明顯的，他的動力也在面試當天有所提升，完全超出我的預期。

很高興會員F經過兩週努力訓練，成功錄取工作，我聽到錄取的同時彷彿自己也錄取了，超級開心。

（一開始同事說什麼不用準備、兩週時間很短之類的話，我完全沒忘，只覺得非常無言）